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著者

1. 王玉婷 (3)
2. 王玉婷译 (3)
3. 科廷 (3)
4. (美)史蒂夫·科廷著 (2)
5. (美)泽丝曼尔(zeithaml，v.a.)，比特纳(bitner)著 (2)
6. bitner (2)
7. v.a (2)
8. zeithaml (2)
9. 《制造业内训教程》编委会主编 (2)
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11. 任锡源主编 (2)
12. 制造业内训教程编委会 (2)
13. 张金成 (2)
14. 张金成，白长虹译 (2)
15. 易际涨 (2)
16. 易际涨著 (2)
17. 梅斯 (2)
18. 比特纳 (2)
19. 泽丝曼尔 (2)
20. 王永贵 (2)
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出版日期

1. 2006 (6)
2. 2012 (5)
3. 2019 (5)
4. 2011 (4)
5. 2015 (3)
6. 2001 (2)
7. 2004 (2)
8. 2005 (2)
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10. 2010 (2)
11. 2014 (2)
12. 2017 (2)
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14. 2008 (1)
15. 2013 (1)
16. 2016 (1)
17. 2022 (1)
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文献类型

1. 图书 (46)
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语言种类

1. 汉语 (42)
2. 英语 (1)
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