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	2.		服务营销管理：服务业经营的关键：the key of service sector operation 50%匹配已借1次. 订购中全文传递著者: 苏朝晖著出版社: 清华大学出版社出版日期: 2012 文献类型: 图书 , 索书号: F719/41 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.		客户管理基础 50%匹配已借2次. 订购中全文传递著者: 苏朝晖著出版社: 中国经济出版社出版日期: 2012.6 文献类型: 图书 , 索书号: F274/45 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介

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