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标签:
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保存至书单:
零售服务技能训练课程 |
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题名/责任者:
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零售服务技能训练课程 / 宣兆美编著 |
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ISBN:
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7-80677-926-4 价格： CNY20.00 |
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语种:
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汉语 |
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载体形态:
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294页 ; 21cm |
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出版发行:
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广州 : 广东经济出版社, 2005 |
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内容提要:
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本书介绍了零售业的服务技能和技巧，内容包括：行为规范与职业道德、商品的一般知识、接待顾客的方法要领、分析顾客的购买特点等。 |
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主题词:
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零售商店 商业服务 职业教育 教材 |
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中图分类法
:
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F713.32 版次： 4 |
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主要责任者:
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宣兆美 编著 |
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附注:
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并列题名：Skill Training for Retail Service。 |
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索书号
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F713.32/772 |
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标签:
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默认 |
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相关主题:
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